Sık sorulan sorular
eSIM satın alma, kurma ve kullanma hakkında her şey.
eSIM nedir?
eSIM, telefonunuza yerleşik dijital bir SIM karttır. Plastik kart değiştirmeden, QR kod okutarak veri paketi kurarsınız.
Telefonum eSIM'i destekliyor mu?
XS ve sonrası iPhone'ların çoğu ile yeni Google Pixel ve Samsung Galaxy telefonlar eSIM'i destekler. Telefonun kilitsiz olması gerekir.
Paketim ne zaman başlar?
Paketiniz, satın aldığınızda değil, eSIM'in destinasyonunuzda bir şebekeye ilk kez bağlandığı anda başlar.
Kendi numaramı koruyabilir miyim?
Evet. Normal SIM kartınız arama ve mesajlar için telefonunuzda kalır, mobil veriyi eSIM sağlar.
eSIM'imi nasıl alırım?
Ödemenin hemen ardından e-postayla. Hesabınızda da bulabilirsiniz.
Yükleme yapabilir miyim?
Evet. Aynı eSIM'e hesabınızdan veya ICCID numaranızla veri ekleyebilirsiniz.
Ne zaman kurmalıyım?
Seyahatten önce Wi-Fi varken kurun. Paket yalnızca içinde bağlandığınızda başlar.
Sonradan daha fazla veri ekleyebilir miyim?
Evet. Aynı eSIM'i istediğiniz zaman hesabınızdan yükleyin.
Hâlâ sorunuz mu var?
Destekle iletişime geçin